Działalnością gospodarczą nazywamy zespół celowych oraz planowanych czynności człowieka, które uwzględniają zasady racjonalnego postępowania. Człowiek ten zmierza do złagodzenia deficytu dóbr w stosunku do zapotrzebowania na nie. W codziennej rzeczywistości wszystkie jednostki gospodarcze stoją zawsze przed jakimiś problemami. problemy te musza być rozwiązywane na bieżąco. Każdy człowiek posiadający własną działalność gospodarczą dąży do tego aby osiągnąć jak największe zyski. Nie uniknie on jednak wielu nurtujących pytań, na które musi sam sobie odpowiadać. Działalność gospodarcza wiadomo, że również napotyka wszelkie trudności, które wynikają z pewnych słabości systemu gospodarki rynkowej. Dlatego robimy wszystko co w naszej mocy żeby jak najwięcej osiągnąć. Własna działalność gospodarcza powoduje u jej posiadacza wiele zmartwień zwłaszcza, gdy coś nie idzie po naszej myśli. Wówczas jeden problem rodzi następny i tak w kółko. Dlatego musimy włożyć w outsourcing controllingu wiele starań i serca żeby wszystko się układało.